Manapság az egyik leggyakrabban napirendre kerülő probléma a stressz. Orvosok, kutatók, a média és úgy alapvetően az emberek sokkal többet beszélnek arról, hogy milyen káros következményei vannak a stressznek, mint korábban. Ezért is kezdtek el egyre többen foglalkozni a téma oktatásával, a stresszcsökkentéssel, és olyan gyakorlati praktikákkal, amelyeket bárki be tud építeni a mindennapjaiba. 

A legtöbb esetben a munkahelyi stresszel találkozhatunk. Heti 5 napot és napi legalább 8 órát a munkahelyünkön töltünk, így ha ott toxikus a légkör, igazságtalanság ér minket, megalázó, bántó bánásmódban van részünk, az igencsak hatással van a stressz-szintünkre, sőt sajnos még az otthoni légkörre és a későbbi egészségügyi állapotunkra is.

Mitől stresszesek a magyarok?

A Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet Munkahelyi Stressz és Stresszkezelés Kutatócsoportja munkahelyi stresszfelmérést indított, melyben az indulás óta több mint 19 000 18–60 év közötti magyar munkavállaló vett részt. A felmérés alapján a magyar munkavállalók számára az egyik legnagyobb probléma a tőlük elvárt magas munkatempó, és sokkal kevésbé a munka mennyisége. Magas stressztényezőt jelent továbbá az igazságtalanság, a tisztelet alacsony mértéke, valamint a munkahelyi zaklatás, szekálás. A kitöltők mintegy 40%-a számolt be munkahelyi szekálásról.

A felmérésből az is kiderült, hogy a magyarok elég rosszul szerepeltek a többi részt vevő országhoz képest. Kiderült például az is, hogy a magyar munkavállalók kétszer olyan stresszesek, mint a dánok.

A fentiek tehát igen erősen felhívják a figyelmet arra, hogy szükséges ezzel a területtel foglalkozni, mert nem csupán egy újabb hóbortról van szó.

Mit lehet tenni ezekben a helyzetekben?

Sokszor nem könnyű fellépnie a munkavállalónak a toxikus környezet ellen, főként ha a főnöktől indul az egész negatív hatás. Az emberek félnek a munkahelyük elvesztésétől, szoronganak a kiszolgáltatottságtól, ezért sokszor nehéznek tűnhet megtenniük az első lépést a kifelé vezető úton.

Mi a legfőbb probléma egy konfliktus kapcsán, és hogyan lehet megoldani?

Van egy alapvető szabály az életben. Minden megoldhatatlannak tűnő konfliktus hátterében felfedezhetsz egy harmadik személyt is, aki a háttérből hergeli az egyik vagy mindkét érintett egyént. Ezt nem biztos, hogy nyíltan csinálja, lehet, hogy kapásból eszedbe sem jut, hogy van-e ilyen. Azonban, ha megtanulod, hogyan ismerd fel a harmadik felet, és megérted ennek a jelenségnek a miértjét, akkor könnyedén fogod tudni kezelni a saját, illetve más emberek közötti konfliktusokat.

Ez a videó részletesen ismerteti a harmadik fél törvényének működését, egy tanfolyam keretein belül pedig megtanulhatod, hogyan legyél képes hatékonyan kezelni a viszályokat. 

A munkahelyi problémák esetében, amikor a főnök olyan dolgot vár el, ami szerinted nem helyénvaló, esetleg toxikus környezetet teremt, és gyakran hibáznak vagy betegek a munkatársak körülötte, akkor érdemes felfedezni, hogy milyen személlyel állunk szemben. Vannak ugyanis úgynevezett elnyomó személyek, akik akkor érzik jól és erősnek magukat, ha elnyomhatnak másokat. Hogyan ismerheted fel, hogy ilyen személlyel állsz kapcsolatban, és mit tehetsz ellene? Az Elnyomás oka tanfolyam részletesen leírja mindezt, és segít abban, hogy egy ilyen nehéz helyzetben is visszatalálj önmagadhoz.

Bármi legyen is az ok, a kommunikáció fontosságát nem hagyhatjuk figyelmen kívül. Amint kiderítetted, hogy ki vagy mi áll a háttérben, nagyon fontos, hogy megfelelően és hatékonyan kommunikálj az illetővel. Ebben a világban a kommunikáció az univerzális oldószer.

A sikeres emberek fő részének egyik alapvető jellemzője, hogy hatékonyan űzik ezt a képességet, és mint minden képesség, ez is fejleszthető.

A kommunikáció nagyobb megértéséhez az alábbi rövid videó nyújthat segítséget: